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Get新天地 | 历时间传宸,为樾下归家
建筑的实质是空间,空间的本质是承载生活的美好。生活之美由内及外,以建筑的艺术,构筑幸...
aoa体育集团(中国)有限公司官网一直以来都致力为用户提供富有温度与生长力的品质居所,也相信家应该是一个有温度、有沟通、有活力的栖息空间。“Get新天地”专栏将持续对人文系、自然系、现代系三大产品线进行解读,将aoa体育集团(中国)有限公司官网的房产营造细节抽丝剥茧,坦诚地展现给所有用户,呈现aoa体育集团(中国)有限公司官网产品的精彩。
颇具未来感的小区,究竟有哪些智慧应用让房子变“聪明”呢?第一期,请大家跟着小天体验官一起探班,去国字号“美好家园”——aoa体育集团(中国)有限公司官网·枫林绿洲尝个“鲜”,逐一了解下“隐藏”在小区各处的“智慧管家”们。
随着社会治理向精细化方向发展,如何聚焦小区这一社会治理体系的最小单元,着力探索智慧小区管理新模式,已成为开展智慧社区建设探索的新方向。
思路决定出路。aoa体育集团(中国)有限公司官网直面挑战,通过与公安高新分局联动,在人员密集且较复杂的枫林绿洲小区,建设高清视频监控系统、大数据可视化系统、人行翼闸系统、多媒体信息发布系统等各类非接触式智能感知设备,智联人、事、物、场所等全要素,以多项功能支撑园区人口动态管理、安全防范和便民服务,通过数据自由流通、实时更新、自动比对、碰撞分析研判,实现管控方式向信息化、智慧化方向转变。由此,小区物联网智能系统应运而生,智慧生活尽展业主眼前!
目前小区内已由单一的视频监控向物联网智能系统转变, 实现人防、物防、技防的整合统一。系统具备的安全防范 “八大功能”可谓是看不见的“AI卫士”,可以通过“人过留影、车过留牌”等维度实现日常数据采集,为小区带来“固若金汤”的保护和 “井然有序”的便捷。
人脸识别防闯入
小区出入口安装防光的人脸识别闸机,每次刷脸自动开闸放行一人。未采集人脸信息,不能尾随进入,发现异常还能预警。
一人一闸防尾随
闸门通过人员往来数据,进行“标签化”管理。来访人员须采集人脸信息,被访人同意后,方可通过自动识别闸机进入。
人车绑定防偷盗
利用RFID(射频识别)技术,将电动车与业主及其家庭成员绑定,其他人员驶离小区时,平台会自动预警。
事件预警防触发
监控设备对翻墙跳门非法进入人员、尾随人员等进行轨迹跟踪记录,后台可视化大屏进行显示。
一键报警防侵害
业主发现社区存在不法或危害公共安全行为,可通过 “一键报警”功能第一时间向社区警务室电话报警。
隐患上报防事故
业主可将电梯故障、水管破裂、电路老化、高空悬物等隐患拍照提交平台,平台会第一时间通知物业进行维修处理。
智能井盖防移动
装有传感设备的智能井盖出现异动时,平台会自动预警。
老人追踪防隐患
平台对70岁以上老人轨迹进行跟踪,发现异常及时预警,以防不测。
除了拥有“固若金汤”保护的安全防范“八大功能”,系统中“隐藏式”的源头预防“四大功能”也早已经融入小区管理的各个场景,化身为园区各处的“隐形管家”,让业主的生活更加舒心、更加放心。
矛盾纠纷在线上报
业主可通过智慧社区平台生活号上传矛盾纠纷信息,平台会推送给社区中心或民警及时化解处理。
普通案件及时处置
监控设备拍摄到业主存在吵架、肢体纠纷或损坏公私财物等行为时,民警会及时将信息推送给附近安保人员,及时制止、调解。
不文明行为随时上传
业主可对社区不文明行为随手拍照,上传平台,平台会及时通知物业、社区中心、民警处理。
投诉建议多方联动
业主可在线提交各类建议,平台会自动推送至社区中心、物业进行处理。
在智慧小区的“剪影”下,数字时代下的数字生活离业主正在越来越近。业主可以通过智慧社区平台生活号,实现物业报修等服务功能。
此外,还可以实现在线购物、订票、订餐等,轻松搞定商家服务。
每一次智慧的结合都给未来赋予了更加美好的画面。坐落于枫林绿洲小区的aoa体育集团(中国)有限公司官网物业客服部,聚全力引入客服呼叫系统、悦服务3.0服务平台等,全方位打造一体化物业管理信息平台,致力实现对aoa体育集团(中国)有限公司官网总部及各区域项目的全面掌控,同时通过互联网的方式实现数据全面打通、业务集中管控、标准统一落地、现场实时监管。
客服呼叫系统
物业客服呼叫系统利用互联网技术、通过68907000中继电话,集中受理业主报事、咨询、投诉、安保等四大类事项,形成工单并通过工单系统,分派到相应的项目处理。
项目处理完成后,再通过物业客户呼叫系统反馈给调度中心,调度中心通过对已完成工单进行回访,形成服务闭环。
话务实时监控系统可以实时准确的显示业务统计数据,实现可视化业务系统管理、全局化业务状态监控。
悦服务3.0服务平台
巡航管家系统和工单运营系统属于内部管理系统,它可以全程、全方位对物业的服务过程进行监督。
业主APP——“天地@家”, 现已在aoa体育集团(中国)有限公司官网曲江华府、兰亭坊项目运行,常用功能有一键报修、在线缴费、手机开门、访客邀请等。
下一期“Get新天地“,小天体验官将带大家体验具备5G网络全覆盖、车库雷达感应等智慧应用的园区。
未来之aoa体育集团(中国)有限公司官网,园区治理者的“驾驶端”和广大业主的“乘客端”,定会同向发力、交互赋能,驶向获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障的宜居之地。